Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung anzupassen oder zu ändern? Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern, und wir helfen Ihnen gerne weiter, jedoch mit einigen wichtigen Hinweisen:

1. Schnelles Handeln ist gefragt: Wenn Sie ein Produkt in Ihrer Bestellung ändern oder Ihre Lieferadresse aktualisieren möchten, rufen Sie uns am besten sofort an. Je schneller Sie uns informieren, desto besser können wir Ihre Anfrage bearbeiten.
2. Versandvorbereitung: Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Daher ist es wichtig, dass Sie uns rechtzeitig informieren.
3. Produktänderungen oder Stornierungen: Solange Ihre Bestellung noch nicht versandbereit ist, können wir Produkte zum gleichen oder einem niedrigeren Preis für Sie ändern oder stornieren. Wir helfen Ihnen gerne bei diesen Änderungen.
4. Zusätzliche Bestellungen: Wenn Sie Ihrer Bestellung weitere Artikel hinzufügen möchten, ist dies leider nicht möglich. Wir können Ihre ursprüngliche Bestellung jedoch bis zum Aufgeben der zweiten Bestellung aufbewahren. Anschließend fassen wir beide Bestellungen zusammen, sodass Sie keine doppelten Versandkosten zahlen müssen. So gestalten wir den Bestellvorgang für Sie einfach und kostengünstig.

Einfache Stornierung und Rückgabe

Wir möchten Ihnen das beste Einkaufserlebnis bieten, auch wenn sich Ihre Pläne ändern. So können Sie eine Bestellung stornieren und Produkte zurücksenden:

1. Stornierung vor dem Versand: Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie problemlos stornieren. Kontaktieren Sie uns während unserer Geschäftszeiten. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Stornierung.

2. Stornierung nach Versand: Sollte sich Ihr Paket bereits im Versand befinden, keine Sorge! Sobald Sie die Produkte erhalten haben, können Sie sie auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Nach Eingang des Pakets in unserer Retourenabteilung stornieren wir Ihre Bestellung umgehend und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

3. Support und Fragen: Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei Stornierungen oder Rücksendungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir möchten Ihnen ein reibungsloses und sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten. Planänderungen sind kein Problem. Wir unterstützen Sie in jeder Situation. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Optimaler Versand mit Easy Nails

Wir von Easy Nails möchten Ihnen ein optimales Erlebnis beim Erhalt unserer Produkte bieten. Deshalb arbeiten wir für alle Sendungen innerhalb der Niederlande und Belgiens eng mit DHL zusammen.

Warum sollten Sie sich für den Versand von Easy Nails entscheiden?

1. Sendungsverfolgung: Alle unsere Pakete werden mit größter Sorgfalt verpackt und mit einem Sendungsverfolgungscode versehen. So können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen und sich über den Lieferstatus informieren.
2. Einfache Sendungsverfolgung: Dank des Track & Trace-Codes können Sie Ihre Sendung auf der DHL-Website verfolgen. So haben Sie jederzeit den Überblick über den Status Ihrer Bestellung und können beruhigt sein.
3. Zuverlässigkeit: DHL ist für seine Zuverlässigkeit und Effizienz bei Lieferungen bekannt. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Easy Nails-Bestellung sicher und pünktlich zugestellt wird.

Bei Easy Nails legen wir Wert auf ein reibungsloses Versanderlebnis, denn wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Durch unsere Partnerschaft mit DHL und die Nutzung von Track & Trace stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung in guten Händen ist und Sie stets über den Status informiert werden.

Wichtig: Keine Bestätigung erhalten?

Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihren Bestellstatus zu kennen. Falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie Folgendes tun:

1. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner: Unsere Bestätigungs-E-Mail ist möglicherweise versehentlich in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Bitte schauen Sie kurz dort nach, um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mail nicht verpasst haben.
2. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Manchmal kann ein kleiner Tippfehler dazu führen, dass Sie keine Bestätigung erhalten. Bitte überprüfen Sie daher, ob Ihre E-Mail-Adresse während des Bestellvorgangs korrekt eingegeben wurde.
3. Geben Sie uns Bescheid: Sollte die Bestätigung nach diesen Prüfungen immer noch fehlen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, und wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und senden Ihnen die Bestätigung zu.

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir setzen alles daran, Ihnen ein reibungsloses und sorgenfreies Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Ihre Bestellung ist uns wichtig, und wir möchten Sie stets über den Status informieren. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Dieser Rabatt gilt nicht für reduzierte Artikel, Nail Perfect-Produkte oder in Verbindung mit anderen Aktionen.

Einfache Bestellung bei uns:

Bei uns einzukaufen ist einfach und stressfrei. So bestellen Sie Ihre Lieblingsprodukte schnell und unkompliziert:

1. Fügen Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu:
Klicken Sie einfach auf den Button „In den Warenkorb“ neben dem Produkt, das Sie bestellen möchten. Anschließend wird das Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

2. Weiter einkaufen: Sie können weiter einkaufen und weitere tolle Produkte in Ihren Warenkorb legen. Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, was Sie brauchen.

3. Warenkorb ansehen: In Ihrem Warenkorb finden Sie eine praktische Übersicht aller ausgewählten Produkte. Hier können Sie Ihre Bestellung weiterhin ändern, z. B. die Menge anpassen oder Artikel entfernen.

4. Bestellung abschließen: Sind Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden? Dann klicken Sie auf „Bestellung abschließen“.

5. Geben Sie Ihre Daten ein: Geben Sie nun einfach Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen ein. Wir sorgen für einen sicheren und reibungslosen Zahlungsvorgang.

6. Bestätigung: Sobald Sie alle Schritte abgeschlossen haben, wurde Ihre Bestellung aufgegeben. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kauf! Sie erhalten in Kürze eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bonus-Tipp: Wenn Sie bei Ihrer Bestellung angemeldet sind, geht es noch schneller! Wir kennen Sie bereits, und das bedeutet, dass der Bestellvorgang noch reibungsloser abläuft.

Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich gestalten. Vielen Dank für Ihre Wahl und wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem neuen Kauf!

Bei Easy Nails können Sie aus folgenden Zahlungsoptionen wählen:

• iDEAL | WERO
• Kreditkarte (Mastercard, Maestro, VISA)
• PayPal
• Klarna – später bezahlen (Nicht verfügbar unter 49 € und nur bei Abholung)
• Sofort
• Bancontact
• G-Pay

Na klar! Entdecken Sie jetzt die Vorteile unserer fantastischen Geschenkgutscheine und Rabattcodes. Geben Sie Ihren Code einfach beim Bezahlvorgang im Feld „Geschenkgutschein oder Rabattcode“ ein. So einfach geht's!

Noch besser: Mit unserem Nailcheque-Gutschein sparen Sie bis zu 50 €. Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und füllen Sie Ihren Warenkorb mit unseren neuesten Produkten. Nutzen Sie jetzt Ihren Code und sparen Sie bei Ihren Lieblingsartikeln. Greifen Sie zu und shoppen Sie stilvoll und günstig!

Wir möchten Ihnen das beste Einkaufserlebnis bieten, inklusive fairer Versandkosten. Entdecken Sie unsere Versandkosten innerhalb der Niederlande, Deutschland und Belgiens:

• Niederlande: Bestellungen innerhalb der Niederlande ab 59 € sind versandkostenfrei. Wir möchten, dass Sie unbesorgt einkaufen können, ohne sich Gedanken über zusätzliche Kosten machen zu müssen. Bei Bestellungen unter 59 € innerhalb der Niederlande zahlen Sie 6,95 € für Bearbeitung und Versand. Wir setzen auf günstige Versandkosten, damit Sie Ihre Lieblingsprodukte problemlos erhalten.

• Belgien: Bestellungen innerhalb Belgiens ab 69 € sind ebenfalls versandkostenfrei. Wir möchten unseren belgischen Kunden dieselben Vorteile wie in den Niederlanden bieten. Für Bestellungen unter 69 € innerhalb Belgiens berechnen wir 8,95 € für Bearbeitung und Lieferung nach Hause. Wir wissen, wie wichtig jede Bestellung ist, und möchten Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis ermöglichen.

• Deutschland: Innerhalb Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert von 69 € kostenlos. Wir möchten unseren deutschen Kunden dieselben Vorteile wie in den Niederlanden bieten. Für Bestellungen unter 69 € innerhalb Deutschland berechnen wir 8,95 € für die Lieferung nach Hause. Wir wissen, wie wichtig jede Bestellung ist, und möchten Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis ermöglichen.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb bemühen wir uns, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Wählen Sie Ihre Lieblingsartikel und profitieren Sie von unseren fairen Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Niederlande, Deutschland und Belgiens. Einkaufen macht jetzt noch mehr Spaß!

Wenn Sie Ihre Bestellung von Montag bis Donnerstag vor 15:00 Uhr aufgeben, versenden wir Ihr Paket noch am selben Tag. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–2 Werktagen per DHL oder Bpost. Bestellungen, die am Donnerstag nach 15:00 Uhr, am Freitag, Samstag oder Sonntag eingehen, werden am Montag versendet.

An gesetzlichen Feiertagen wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt.

Absolut! Sie können Ihre Bestellung auch wochentags zwischen 11:00 und 23:00 Uhr bei Easy Nails abholen.
und 16:00 Uhr. Klicken Sie dazu während des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Abholung“. Die Adresse des Abholorts wird Ihnen dann angezeigt.

Bestellungen, die montags bis donnerstags vor 15:00 Uhr eingehen, können am selben Tag zwischen 15:30 und 16:00 Uhr abgeholt werden. Von Dienstag bis Donnerstag ist die Abholung zwischen 11:00 und 16:00 Uhr möglich. Bestellungen, die donnerstags, freitags oder am Wochenende nach 15:00 Uhr eingehen, können montags zwischen 15:30 und 16:00 Uhr abgeholt werden.

Wenn Sie am Wochenende (Donnerstag nach 15:00 Uhr, Freitag, Samstag und Sonntag) bei Easy Nails bestellen, wird Ihr Paket am Montag versendet. Die Lieferung erfolgt per DHL und dauert 1–2 Werktage.

An gesetzlichen Feiertagen wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt.

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Sie können Ihre Bestellung über diesen Link verfolgen: Sendungsverfolgung | DHL

Wir liefern Ihre EasyNails-Bestellung in die Niederlande, nach Belgien und nach Deutschland.

Alle bei uns gekauften Artikel unterliegen unserer gesetzlichen Gewährleistung. Diese Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt die vom Verbraucher üblicherweise erwarteten Eigenschaften aufweist bzw. aufweisen sollte. Wir bieten eine einjährige Gewährleistung auf alle unsere Elektrogeräte (z. B. LED-Lampen, Schneidgeräte und Staubabsauggeräte).

Wenn Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Sie können Ihre Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder schriftlich einreichen. Wir bearbeiten Ihre Beschwerde in der Regel innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang. Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, wären Fotos oder ein kurzes Video hilfreich, die das Problem genau zeigen. Bitte zeigen Sie uns auch, wie das Produkt/Gerät angeschlossen und verwendet wird. Bitte beachten Sie : Wir nehmen nur die Lampe mit Kabel zurück. Wir besprechen mit Ihnen, ob das Produkt zurückgesendet werden soll oder ob wir Ihnen umgehend ein neues zusenden. Die Garantie für Elektrogeräte beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.

Ist der Artikel nicht in Ordnung oder sind Sie mit den erhaltenen Artikeln unzufrieden? Kein Problem! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurücksenden. Voraussetzung ist lediglich, dass der Artikel unbenutzt und unbeschädigt ist, die Originaletiketten und -anhänger aufweist und sich möglichst in der Originalverpackung befindet. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zum Umtausch und zur Rückgabe von Artikeln.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus. Sie können dieses Formular digital an service@easynails.nl senden oder es einfach ausdrucken und dem Paket beilegen.

Anschließend können Sie das Paket und alle zurückgesendeten Artikel an Easy Nails BV, Ganzeweide 58, 6413 GG, Heerlen, senden. Wir empfehlen, das Paket mit Sendungsverfolgung zurückzusenden.

Sie sind, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Falls wir Ihnen den falschen Artikel zugesandt haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Easy Nails erstattet Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Stornierung. Wir behalten uns jedoch vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgesendeten Produkte zurückzuhalten. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.

Rücksendeadresse von Easy Nails:

Easy Nails BV
Ganzeweide 58
6413 GG Heerlen
Die Niederlande

Haben Sie ein beschädigtes Produkt erhalten oder ist Ihr Eays Nails-Produkt innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Sie können ein defektes Produkt, das unter die Garantie fällt, selbstverständlich kostenlos zurücksenden. Dies gilt jedoch nicht für Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, die auf eine Nutzung zurückzuführen sind, die über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise des/der Produkte(s) notwendige Maß hinausgeht.

Sie können selbstverständlich auch ein Produkt umtauschen, das Sie zurückgeben möchten. Bitte geben Sie dazu auf dem Rücksendeformular deutlich an, welchen Artikel Sie umtauschen möchten. Wir können Ihnen den neuen Artikel jedoch erst zusenden, nachdem wir den zurückgesendeten Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Daher dauert es bei dieser Umtauschmethode etwas länger, bis Sie den richtigen Artikel erhalten.

Sie sind, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Ist der neue Artikel günstiger als der zuvor gekaufte, erstatten wir Ihnen die Differenz. Ist der neue Artikel teurer als der zuvor gekaufte, bitten wir Sie, die Differenz zu bezahlen.

Rücksendeadresse von Easy Nails:

Easy Nails BV
Ganzeweide 58
6413 GG Heerlen
Die Niederlande

Wenn Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sind, würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen. Sie können Ihre Beschwerde telefonisch unter +31 45 5 630 637, per E-Mail an service@easynails.nl oder über unser Kontaktformular einreichen. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von zwei Werktagen zu bearbeiten.